Nutzerdaten anfordern
Du kannst dir deine Nutzerdaten herunterladen (ohne Anhänge).
1. Öffne dazu unter den Projekteinstellungen den Reiter Backup.
2. Klicke auf Projekt exportieren und warte den Ladevorgang ab.
3. Klicke nun auf Exportiertes Projekt herunterladen.
Du erhältst eine .zip Datei mit JSON Quelldateien, die deine Nutzerdaten enthalten.
Beachte:
Wichtig:
- Lade personenbezogene Daten niemals auf einem öffentlichen, sondern immer nur auf einem persönlichen Computer herunter.
- Wenn du dein Konto schließt bevor du die Daten herunterlädst, hast du keinen Zugriff auf deine Nutzerdaten mehr.
- Solltest du die Rohdaten deiner Anhänge benötigen wende dich bitte an unser Support-Team.